Datum aktualizace: 16. srpna 2025

1. Správce osobních údajů

1.1. Správcem vašich osobních údajů je:
Alan Skowronski
Ulice Korczaka 31, 15-196 Białystok
E-mail: alan.skowronski999@gmail.com
1.2. V záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů nebo bezpečnosti produktů nás prosím kontaktujte na adrese: alan.skowronski999@gmail.com

2. Účely a právní základ zpracování údajů

2.1. Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Plnění objednávek, včetně předávání údajů zahraničním dodavatelům (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR – plnění smlouvy).

• Vyřizování dotazů, stížností a oznámení týkajících se bezpečnosti výrobků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce).

• Zasílání newsletteru, pokud jste k tomu udělili souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR – souhlas).

• Analýza návštěvnosti webových stránek a optimalizace obchodu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce).

• Zpracování plateb externími operátory (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR – plnění smlouvy).

3. Jaké údaje shromažďujeme?

3.1. V závislosti na vaší aktivitě v obchodě shromažďujeme:

• Jméno a příjmení,

• E-mailová adresa,

• Dodací adresa,

• Telefonní číslo,

• Transakční data (zpracovávaná pouze platebními procesory, např. Stripe).
  3.2. Údaje o platebních kartách neukládáme – zpracovávají je přímo operátoři platebních služeb v souladu s jejich zásadami ochrany osobních údajů.
  3.3. Údaje (jméno, příjmení, dodací adresa) jsou předávány zahraničním dodavatelům za účelem vyřízení objednávky. Zákazník, jakožto dovozce, je o tom informován před zadáním objednávky.

4. Příjemci osobních údajů

4.1. Vaše údaje mohou být převedeny:

• Externí dodavatelé produktů za účelem plnění objednávek,

• Kurýrní a logistické společnosti,

• Platební operátoři (např. Stripe),

• Shopify Inc. jako poskytovatel platformy pro elektronické obchodování,

• Subjekty poskytující analytické služby (např. Google Analytics).
  4.2 Každý příjemce zpracovává údaje v souladu s GDPR a smlouvami o zpracování údajů.

5. Ukládání dat

5.1. Vaše údaje uchováváme pro:

• Doba potřebná ke zpracování objednávky, včetně vrácení zboží a reklamací,

• Doba požadovaná zákonem (např. 5 let pro daňové účely, počítáno od konce roku transakce),

• Doba trvání marketingových aktivit do odvolání souhlasu (pokud je to relevantní),

• Doba potřebná ke zpracování zpráv o bezpečnosti produktů (dle GPSR).
  5.2. Analytická data uchováváme po dobu nezbytnou k optimalizaci obchodu, ne však déle, než je vyžadováno našimi oprávněnými zájmy.

6. Vaše práva

6.1. Podle GDPR máte práva na:

• Přístup k údajům (článek 15 GDPR),

• Oprava údajů (článek 16 GDPR),

• Výmaz údajů („právo být zapomenut“, článek 17 GDPR),

• Omezení zpracování (článek 18 GDPR),

• Předávání údajů (článek 20 GDPR),

• Námitka proti zpracování (článek 21 GDPR),

• Odvolání souhlasu kdykoli (článek 7(3) GDPR).
  6.2. Chcete-li uplatnit svá práva, napište prosím na adresu: alan.skowronski999@gmail.com
  6.3. Pokud se domníváte, že vaše údaje jsou zpracovávány nezákonně, můžete podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (PUODO).

7. Soubory cookie a technologie sledování

7.1. Webové stránky používají soubory cookie k:

• Zajištění řádného provozu prodejny,

• Analýza návštěvnosti (např. Google Analytics),

• Personalizace obsahu a reklamy.
  7.2. Pro správu souborů cookie a sledování aktivity používáme nástroje Shopify.
  7.3. Nastavení souborů cookie můžete spravovat ve svém prohlížeči nebo na webových stránkách obchodu.

8. Přenos dat mimo EHP

8.1. V souvislosti s vaším používáním Shopify mohou být vaše údaje přeneseny mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zejména do Kanady.
8.2. Společnost Shopify Inc. používá ochranná opatření v souladu s GDPR (např. standardní smluvní doložky). Zákazníci jsou o přenosu údajů informováni před odesláním objednávky.

9. Bezpečnost výrobků (GPSR)

9.1. Zpracováváme data za účelem sledování bezpečnosti produktů a implementace postupů stahování z trhu v souladu s GPSSR.
9.2. Zprávy o bezpečnosti produktů zasílejte na adresu: alan.skowronski999@gmail.com Odpovíme vám do 24 hodin.
9.3. V případě stažení produktu z trhu vás budeme informovat e-mailem s pokyny k vrácení – podrobnosti naleznete v Zásadách vrácení zboží.

10. DPH a celní formality

10.1 Zákazník je dovozcem zboží a je odpovědný za celní formality a DPH, pokud dodavatel nepoužívá systém IOSS, kde je DPH zahrnuta v ceně.
10.2. Informace o způsobu úhrady DPH a případného cla jsou poskytnuty před odesláním objednávky na viditelném místě (např. v nákupním košíku).

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

11.1 Vyhrazujeme si právo aktualizovat Zásady ochrany osobních údajů. Aktuální verze je k dispozici na webových stránkách TEANORAMA.PL a změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění.